ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ MASTER BET
Τελευταία ενημέρωση: 31/05/2026

Υπεύθυνος Επεξεργασίας: Digital Mall
Διακριτικός τίτλος: Master Bet
Έδρα: Νικηταρα 20
Email επικοινωνίας: info@digitalmall.gr
Email για προσωπικά δεδομένα / DPO: p.domalis@digitalmall.gr

1. Γενικά

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Master Bet συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει προσωπικά δεδομένα χρηστών, επισκεπτών, συνδρομητών πρακτορείων και λοιπών προσώπων που χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα, την εφαρμογή, το PWA ή τις επιμέρους ψηφιακές υπηρεσίες της.

Η Master Bet λειτουργεί ως ιδιωτική ενημερωτική και συνδρομητική υπηρεσία με αντικείμενο την παρουσίαση ειδήσεων, αποτελεσμάτων, στατιστικών, αναλύσεων, ενημερωτικού περιεχομένου και καταλόγου πρακτορείων.

Η Master Bet δεν διοργανώνει, δεν προσφέρει, δεν διαμεσολαβεί και δεν εκτελεί τυχερά παιχνίδια ή στοιχηματικές υπηρεσίες.

Η παρούσα Πολιτική αφορά ιδίως:

• την επιβεβαίωση παρουσίας χρήστη εντός πρακτορείου μέσω Wi-Fi ή αντίστοιχης τεχνικής μεθόδου,
• την αποστολή ειδοποιήσεων,
• τη διαχείριση συνδρομών πρακτορείων,
• τη χρήση cookies και analytics,
• την ασφάλεια της υπηρεσίας,
• την άσκηση δικαιωμάτων προσωπικών δεδομένων.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο χρήσης της υπηρεσίας, ενδέχεται να συλλέγονται οι παρακάτω κατηγορίες δεδομένων.

2.1 Τεχνικά δεδομένα χρήσης

Μπορεί να συλλέγουμε: διεύθυνση IP, τύπο συσκευής, λειτουργικό σύστημα, browser, γλώσσα συσκευής, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, σελίδες ή λειτουργίες που χρησιμοποιήθηκαν, τεχνικά logs, αναγνωριστικά session, δεδομένα σφάλματος ή ασφάλειας.

2.2 Δεδομένα Wi-Fi detection / επιβεβαίωσης παρουσίας

Για ορισμένες λειτουργίες που είναι διαθέσιμες μόνο εντός συνεργαζόμενου ή συνδρομητικού πρακτορείου, η Master Bet μπορεί να χρησιμοποιεί τεχνική επιβεβαίωση ότι ο χρήστης είναι συνδεδεμένος στο Wi-Fi ή στο τοπικό ψηφιακό περιβάλλον του πρακτορείου.

Ενδεικτικά μπορεί να γίνεται επεξεργασία: αναγνωριστικού πρακτορείου, κατάστασης σύνδεσης στο τοπικό Wi-Fi, προσωρινού session token, ώρας έναρξης και λήξης πρόσβασης, τεχνικής ένδειξης ότι η πρόσβαση γίνεται από επιτρεπόμενο δίκτυο, βασικών logs για λόγους ασφάλειας και απόδειξης λειτουργίας.

Η Master Bet επιδιώκει να μη συλλέγει ακριβή γεωγραφική τοποθεσία GPS, εκτός αν αυτό καταστεί απολύτως αναγκαίο και μόνο εφόσον υπάρχει σχετική ενημέρωση και συγκατάθεση όπου απαιτείται.

2.3 Δεδομένα λογαριασμού ή επικοινωνίας

Αν ο χρήστης δημιουργεί λογαριασμό ή επικοινωνεί με τη Master Bet, μπορεί να συλλέγονται: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, στοιχεία σύνδεσης, προτιμήσεις ειδοποιήσεων, μηνύματα επικοινωνίας, αιτήματα υποστήριξης.

2.4 Δεδομένα συνδρομής πρακτορείων

Για συνδρομητές πρακτορεία ή επαγγελματίες μπορεί να συλλέγονται: επωνυμία πρακτορείου, όνομα υπευθύνου, στοιχεία τιμολόγησης, ΑΦΜ / ΔΟΥ, διεύθυνση, email, τηλέφωνο, πρόγραμμα συνδρομής, ιστορικό πληρωμών, κατάσταση συνδρομής, τεχνικές ρυθμίσεις εφαρμογής, στοιχεία προβολής πρακτορείου, φωτογραφίες ή βίντεο που αποστέλλονται για δημοσίευση.

2.5 Δεδομένα ειδοποιήσεων

Αν ο χρήστης επιλέξει να λαμβάνει ειδοποιήσεις, μπορεί να συλλέγονται: push notification token, συσκευή λήψης ειδοποιήσεων, κατηγορίες ειδοποιήσεων που έχει επιλέξει, συγκατάθεση λήψης, ημερομηνία και ώρα συγκατάθεσης, κατάσταση ενεργοποίησης ή απενεργοποίησης.

2.6 Cookies και analytics

Η Master Bet μπορεί να χρησιμοποιεί αναγκαία cookies για σύνδεση, ασφάλεια και βασική λειτουργία, cookies προτιμήσεων, cookies analytics, τεχνολογίες μέτρησης επισκεψιμότητας, εργαλεία ανάλυσης χρήσης.

3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

3.1 Παροχή και λειτουργία της υπηρεσίας

Για να μπορεί η Master Bet να παρέχει: πρόσβαση σε περιεχόμενο, ενημερωτικές σελίδες, στατιστικές αναλύσεις, αποτελέσματα, καταλόγους πρακτορείων, προσωπικές ή τοπικές ρυθμίσεις, τεχνική λειτουργία της εφαρμογής.

3.2 Επιβεβαίωση πρόσβασης εντός πρακτορείου

Η επεξεργασία Wi-Fi detection γίνεται ώστε να επιβεβαιώνεται ότι ο χρήστης βρίσκεται στο τεχνικό περιβάλλον πρακτορείου, να ενεργοποιούνται λειτουργίες διαθέσιμες μόνο εντός πρακτορείου, να διακόπτεται η πρόσβαση όταν ο χρήστης αποχωρεί ή αποσυνδέεται, και να τηρούνται περιορισμοί εμφάνισης περιεχομένου.

3.3 Διαχείριση συνδρομών

Για συνδρομητές πρακτορεία, τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για: ενεργοποίηση συνδρομής, τιμολόγηση, τεχνική υποστήριξη, διαχείριση πρόσβασης, διαμόρφωση σελίδας πρακτορείου, επικοινωνία για την υπηρεσία, συμμόρφωση με φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις.

3.4 Αποστολή ειδοποιήσεων

Οι ειδοποιήσεις χρησιμοποιούνται για ενημερωτικούς σκοπούς, όπως: τεχνικές ενημερώσεις, αλλαγές λειτουργίας, ενημερώσεις πρακτορείου, πρόγραμμα μεταδόσεων, γενικές πληροφορίες εφαρμογής, νέο ενημερωτικό περιεχόμενο.

3.5 Ασφάλεια και πρόληψη κατάχρησης

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για προστασία από κακόβουλη χρήση, ανίχνευση τεχνικών σφαλμάτων, αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, αποτροπή scraping ή μαζικής αντιγραφής, προστασία λογαριασμών, και τεκμηρίωση παραβιάσεων όρων χρήσης.

3.6 Βελτίωση της υπηρεσίας

Με βάση συγκεντρωτικά ή ανωνυμοποιημένα στοιχεία βελτιώνουμε τη λειτουργικότητα, την ταχύτητα, τη χρηστικότητα, τη δομή περιεχομένου και την απόδοση της εφαρμογής.

4. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Η επεξεργασία επεξεργάζεται ανάλογα με την περίπτωση με βάση:

• Εκτέλεση σύμβασης: Για παροχή πρόσβασης, διαχείριση συνδρομών, δημιουργία/λειτουργία λογαριασμού και τεχνική υποστήριξη.
• Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση: Για τιμολόγηση, λογιστική τήρηση, φορολογικές υποχρεώσεις και ανταπόκριση σε αιτήματα αρχών.
• Έννομο συμφέρον: Για ασφάλεια υπηρεσίας, αποτροπή κατάχρησης, βασικά τεχνικά logs, προστασία περιεχομένου, βελτίωση λειτουργίας και υπεράσπιση νόμιμων αξιώσεων.
• Συγκατάθεση: Για μη αναγκαία cookies, analytics, push notifications, χρήση τοποθεσίας GPS και προωθητικές επικοινωνίες.

5. Wi-Fi detection και περιορισμένη πρόσβαση εντός πρακτορείου

Ορισμένο περιεχόμενο της Master Bet εμφανίζεται μόνο όταν ο χρήστης είναι εντός συνδρομητικού ή συνεργαζόμενου πρακτορείου.

Η επιβεβαίωση μπορεί να γίνεται με τεχνικά μέσα, όπως: σύνδεση στο Wi-Fi του πρακτορείου, προσωρινό access token, έλεγχος τοπικού δικτύου, QR ή session μηχανισμός, αντιστοίχιση συσκευής με επιτρεπόμενο περιβάλλον πρόσβασης.

Η Master Bet εφαρμόζει την αρχή της ελαχιστοποίησης δεδομένων. Αυτό σημαίνει ότι συλλέγονται μόνο τα τεχνικά στοιχεία που είναι απαραίτητα για να επιβεβαιωθεί η πρόσβαση και όχι περισσότερα.

Η Master Bet δεν χρησιμοποιεί το Wi-Fi detection για διαρκή παρακολούθηση της φυσικής τοποθεσίας του χρήστη.

6. Ειδοποιήσεις push

Η Master Bet μπορεί να αποστέλλει push notifications μόνο εφόσον ο χρήστης έχει ενεργοποιήσει τη σχετική δυνατότητα.

Οι ειδοποιήσεις μπορεί να αφορούν: ενημερώσεις εφαρμογής, τεχνικές ανακοινώσεις, αλλαγές λειτουργιών, ενημερώσεις πρακτορείου, πρόγραμμα αθλητικών μεταδόσεων, νέες ενημερωτικές αναρτήσεις, και περιεχόμενο που έχει επιλέξει ο χρήστης.

Ο χρήστης μπορεί να απενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής ή της συσκευής.

7. Συνδρομές πρακτορείων

Όταν ένα πρακτορείο αγοράζει ή χρησιμοποιεί συνδρομητική υπηρεσία Master Bet, η εταιρεία επεξεργάζεται τα απαραίτητα δεδομένα για ενεργοποίηση υπηρεσίας, δημιουργία σελίδας πρακτορείου, διαχείριση πρόσβασης, τεχνική υποστήριξη, χρέωση/τιμολόγηση και επικοινωνία.

Το πρακτορείο ευθύνεται για τη νομιμότητα φωτογραφιών, βίντεο, περιγραφών ή άλλου περιεχομένου που αποστέλλει για δημοσίευση.

8. Analytics και μέτρηση επισκεψιμότητας

Η Master Bet μπορεί να χρησιμοποιεί εργαλεία analytics για να κατανοεί πώς χρησιμοποιείται η υπηρεσία (αριθμό επισκέψεων, δημοφιλείς σελίδες, σφάλματα κλπ.).

Τα μη αναγκαία analytics ενεργοποιούνται μόνο με συγκατάθεση του χρήστη.

9. Cookies

• Αναγκαία cookies: Χρησιμοποιούνται για σύνδεση, ασφάλεια, διατήρηση session και λειτουργία του cookie banner. Αυτά είναι απαραίτητα για τη λειτουργία.
• Cookies προτιμήσεων: Χρησιμοποιούνται για γλώσσα, εμφάνιση και αποθηκευμένες επιλογές.
• Cookies analytics: Χρησιμοποιούνται για στατιστική ανάλυση χρήσης και ενεργοποιούνται μόνο με συγκατάθεση.
• Cookies τρίτων: Ενδέχεται να τίθενται cookies από τρίτους παρόχους (video players, maps, κλπ.).

10. Σε ποιους κοινοποιούνται τα δεδομένα

Η Master Bet μπορεί να κοινοποιεί δεδομένα μόνο όπου είναι απαραίτητο, ενδεικτικά σε: παρόχους φιλοξενίας server, τεχνικούς συνεργάτες, παρόχους αποστολής ειδοποιήσεων/analytics, λογιστές, παρόχους πληρωμών, νομικούς συμβούλους, και φορολογικές ή δημόσιες αρχές όταν απαιτείται.

Η Master Bet δεν πωλεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.

11. Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Αν χρησιμοποιούνται πάροχοι εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η Master Bet λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα προστασίας (αποφάσεις επάρκειας, τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, κλπ.).

12. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρειάζεται για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν:

• τεχνικά logs: έως 6 μήνες,
• Wi-Fi session data: έως 30 ημέρες,
• στοιχεία λογαριασμού: όσο υπάρχει ενεργός λογαριασμός,
• δεδομένα συνδρομής και τιμολόγησης: όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία.

13. Ασφάλεια δεδομένων

Η Master Bet εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας (κρυπτογράφηση επικοινωνίας, περιορισμό πρόσβασης, έλεγχο δικαιωμάτων, αντίγραφα ασφαλείας κλπ.).

14. Δικαιώματα χρήστη

Ο χρήστης έχει δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού επεξεργασίας, φορητότητας, εναντίωσης, ανάκλησης συγκατάθεσης, και υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Για άσκηση δικαιωμάτων, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνεί στο: p.domalis@digitalmall.gr.

15. Ανήλικοι

Η Master Bet δεν απευθύνεται σε ανηλίκους. Η χρήση λειτουργιών που σχετίζονται με περιεχόμενο τυχερών παιχνιδιών επιτρέπεται μόνο σε ενήλικες χρήστες.

16. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και profiling

Η Master Bet δεν λαμβάνει αποφάσεις που παράγουν νομικά ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα για τον χρήστη αποκλειστικά με αυτοματοποιημένη επεξεργασία. Η τεχνική αυτή λειτουργία δεν αξιολογεί οικονομική συμπεριφορά και δεν προβλέπει προσωπική συμπεριφορά σε τυχερά παιχνίδια.

17. Περιεχόμενο τρίτων και εξωτερικοί σύνδεσμοι

Η Master Bet μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς τρίτες ιστοσελίδες. Η Master Bet δεν ευθύνεται για τις πολιτικές απορρήτου, τα cookies ή την επεξεργασία δεδομένων που πραγματοποιούν τρίτοι ιστότοποι.

18. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η Master Bet μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε. Η νεότερη έκδοση θα αναρτάται στην υπηρεσία με ενημερωμένη ημερομηνία.

19. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με την παρούσα Πολιτική ή με προσωπικά δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνείτε:

Master Bet / Digital Mall
Email: info@digitalmall.gr
Διεύθυνση: Νικηταρα 20
Υπεύθυνος επικοινωνίας: p.domalis@digitalmall.gr